Centro de ayuda

¡Si! Con MIA-CARGO tu compra viaja protegida. Todos los pedidos tienen un seguro internacional por el 1% del valor de tus productos. Este seguro te protegen de daños o extravíos de tu paquete.

Para proteger tu paquete, el mismo se encuentra ya incluido en todos tus pedidos y lo veras reflejado en la Calculadora y en la factura al recibir tu paquete. En caso de que no desees contar con el mismo, debes comunicarte con nuestro canal de atención a cliente previo a solicitar el envío de tu paquete.

1) Una vez que llega tu orden a nuestro almacén en Miami, se pesan las cajas.
2) Posteriormente se revisa el contenido de cada paquete, para cumplir con las regulaciones aéreas y también para verificar que los productos en el interior coincidan con lo detallado en la factura.
3) En caso que tu compra llegue sin factura desde la tienda, MIA-CARGO te enviará un correo automático para que puedas subir la factura (o invoice) a nuestro sistema y podamos gestionar el envío de tu compra hacia Argentina.
4) Una vez revisada la orden y recibida la factura, MIA-CARGO te enviará un email con el monto detallado de los impuestos que debes pagar.
5) ¡Coordinamos la entrega con vos!

La dirección de Miami de nuestro depósito donde enviaras tu pedido es:
7955 NW 64TH STREET Miami FL 33166
Al realizar sus compras online, recuerde que:
Debe poner su número de casillero al lado de su nombre.
Ej: Juan Fi/MIA012345
En la información de envío (Shipping) debe introducir la dirección de nuestro depósito en Miami.
En la dirección facturacion (Billing Address) debe introducir la dirección de la tarjeta.

¡Los paquetes se entregarán en la dirección que vos nos indiques en C.A.B.A. SIN COSTO!
También despachamos el pedido a Buenos Aires y al interior del país a la dirección que nos indiques, cotizando el valor de envío según destino.
En caso que prefieras, también podes RETIRAR POR NUESTRO DEPOSITO EN SANTIAGO DEL ESTERO 1181, CABA.

Desde que tu paquete llega a nuestro depósito y nos solicitas que realicemos el envío, generalmente toma de 7 a 8 días hábiles para que el paquete llegue a la dirección que el cliente nos indique en Argentina.

No, este paso ya no es necesario. Por lo que no deberás hacer ningún trámite adicional en AFIP. Nosotros nos encargamos de todos los tramites una vez llegado tu paquete a la Argentina y te contactaremos para coordinar el pago de impuestos y entrega.

Este tipo de envío sólo podrá utilizarse 5 veces por año calendario y por persona.

Si, que esté entre los ítems permitidos y además:
No se pueden llevar más de 3 artículos iguales por envío.El envío final debe pesar menos de 50 Kg.El precio de la compra debe ser menor a 3000 USD por envio.Puedes hacer hasta 5 envíos en el año.

Productos que pueden ser enviados:

Afeitadoras
Artículos Deportivos
Artículos de Laboratorio plástico
Artículos de Librería
Artículos de Pesca
Aspiradoras
Auriculares
Biberones/Mamaderas
Bicicletas
Billeteras
Blue Ray/Juegos PS4
Calzado
Cámara de fotos y Accesorios
Carrito de bebe
Celulares
Consola de sonido
Consola de video juego PS
Disco Rígido en estado sólido
Drones
Herramientas
Herramientas eléctricas
Impresoras 3D
Instrumentos musicales
Insumos de informática
Juegos de mesa
Juguetes
Lentes de Sol
Libros
Linternas
Luces Led
Maquillaje/Tocador
Memorias Flash
Mochilas
Notebooks
Notebooks usadas
Ollas
Papel fotográfico
Parlantes
Perfumes
Proyectores
Relojes
Reposeras
Repuesto celulares
Repuestos de auto/moto *CONSULTAR CON REPRESENTANTE DE MIA-CARGO*
Ropa
Sartenes
Silla
Soldador
Tablets
Televisores
Termos
Voltímetros

¿Tu producto no está en este listado? ¡Contáctanos para asesorarte!

Whatsapp MIA CARGO (Lunes a Viernes 9 a 18hs): +54 9 11 5844-3573

Mail MIA CARGO: hola@mia-cargo.com

Productos que no pueden ser enviados:

• Animales, pieles, plantas naturales.
• Armas de ningún tipo, ni sus componentes. Cuchillos de armamento, balas, navajas, municiones.
• Artículos de juegos/apuestas.
• Artículos o productos usados.
• Autopartes
• Baterías de metal-litio
• Comida o alimentos de cualquier tipo como bebidas alcohólicas de origen chino.
• Cuero de animales exóticos o en peligro de extinción.
• Dinero en efectivo, billetes e ítems relacionados
• Drogas sin licencias incluyendo cannabis sintético (generalmente empaquetado como “incienso de hierbas”, “popurrí de hierbas” o descripciones similares)
• Cigarros, cigarrillos, tampoco los electrónicos.
• Elementos que puedan causar daños humanos.
• Explosivos, productos tóxicos.
• Gases comprimidos, y artículos inflamables como pintura, gas lacrimógeno, spray de cabello o desodorantes en aerosol.
• Hielo seco.
• Líquidos y polvos en general.
• Material falsificado.
• Muestras biológicas.
• Narcóticos
• Objetos punzantes
• Patinetas eléctricas
• Piedras preciosas, dinero en efectivo u obras de arte.
• Pilas sueltas ion-litio
• Pilas tipo A.
• Productos Comúnmente Prohibidos
• Productos Explosivos, Tóxicos y Peligrosos
• Productos perecederos
• Químicos controlados, incluyendo sustancias que son precursoras o químicos para la producción de drogas peligrosas o sustancias psicotrópicas.
• Sustancias infecciosas

Para más información por favor visite el sitio web de la Asociación Internacional de Transporte Aeronáutico (IATA)